晶華表示，在短、中期資金無虞的狀況之下，為維護並回饋股東長期投資的權益，董事會也通過2019年第三、四季的盈餘分配案，每股將發放現金股利3.9206元，連同第一、二季已分配的6.1248元，2019年總計每股現金股利為10.0454元。
面對此波疫情，晶華酒店董事長潘思亮表示：「員工、股東、消費者與社會大眾的權益必須兼顧，雄獅做出了令人欽佩的表率決定，我很感謝晶華董監事們的支持跟進，也感念主管們願意共體時艱，這段期間，我們會持續優化自身產品面與服務面的競爭力，善盡企業社會責任，讓晶華的戰力保持在最好的狀態，迎接未來的挑戰。」
在採取一系列積極自救方案的同時，晶華酒店也呼籲政府正視觀光產業面臨的困境，立刻有效率且準確的給予業界必要的協助。
此外，為因應疫情衝擊，晶華國際酒店集團全面啟動防疫措施，推出各項因應的住房餐飲行銷活動。
繼台北晶華酒店推出「買6000，送8000」住房專案，集團旗下包括晶英、晶泉丰旅以及捷絲旅等，12家酒店也全面跟進，以全額、甚至超額回饋的方式，包括至多3000元的台北晶華餐飲抵用券、「全台精品首府」麗晶精品消費抵用券等。
以餐飲著稱的台北晶華與台南晶英酒店，也順勢強打名廚手藝加持的五星外帶外送餐點、養生煲湯與會議／宴會／婚宴外燴服務，目前已經帶動家庭主婦與外食族的訂購熱潮；各酒店也在抗疫期間提前進行本年度預定的客房整修工程與深層保養清潔，同時研擬全方位的員工培訓計畫以持續提升品牌優質形象。
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